حریم خصوصی در دستخوش

در این صفحه به‌روشنی توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی هنگام استفاده از دستخوش ثبت می‌شود، چرا به آن نیاز داریم و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.

آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵

این خط‌مشی چه مواردی را پوشش می‌دهد؟

این خط‌مشی برای وب‌سایت، فضای کاری و امکانات دستخوش کاربرد دارد. سازمانی که فضای کاری را ایجاد می‌کند، درباره اعضا، نقش‌ها، دسترسی‌ها و تنظیمات داخلی خود تصمیم می‌گیرد و کاربران نیز باید مطابق سیاست‌های همان سازمان از دستخوش استفاده کنند.

چه اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم؟

برای ساخت و اداره حساب، اطلاعاتی مانند نام، نشانی ایمیل، نام سازمان، تیم، نقش و سطح دسترسی ثبت می‌شود. همچنین اطلاعات فنی ضروری مانند نوع مرورگر، نشانی شبکه، زمان ورود، رخدادهای امنیتی و نحوه استفاده از بخش‌های محصول برای پایداری و امنیت سرویس نگهداری می‌شود.

اگر سازمان دستخوش را به اسلک، مایکروسافت تیمز، دیسکورد یا تلگرام متصل کند، فقط اطلاعات و مجوزهایی دریافت می‌شود که برای راه‌اندازی و اجرای همان یکپارچه‌سازی لازم است.

فعالیت‌های شما در دستخوش

برای ارائه امکانات محصول، داده‌های مرتبط با فعالیت‌های زیر ثبت و پردازش می‌شود:

  • دستخوشی: فرستنده، دریافت‌کننده، پیام، ارزش سازمانی، دامنه نمایش و واکنش‌های ثبت‌شده.
  • بازخورد: متن بازخورد، انتخاب حالت نام‌دار یا ناشناس و اطلاعات لازم برای تحویل امن آن. در حالت ناشناس، هویت فرستنده مطابق تنظیمات محصول به دریافت‌کننده نمایش داده نمی‌شود.
  • نظرسنجی و چالش: پاسخ‌ها، میزان مشارکت، وضعیت پیشرفت و نتیجه فعالیت.
  • تابلو اعلانات: متن، فایل، گروه مخاطب، زمان انتشار و وضعیت مشاهده اطلاعیه.
  • هدیه و پاداش: امتیازهای حاصل از دستخوشی، انتخاب پاداش و وضعیت تحویل آن.
  • گزارش‌ها: داده‌های تجمیعی مربوط به مشارکت و روند استفاده که برای مدیران مجاز فضای کاری نمایش داده می‌شود.

چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

از این اطلاعات برای ایجاد و مدیریت فضای کاری، ارائه امکانات درخواستی، ارسال اعلان‌های ضروری، پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی، جلوگیری از سوءاستفاده، حفظ امنیت، رفع خطا و بهبود عملکرد دستخوش استفاده می‌کنیم. از داده‌ها برای تبلیغات شخصی خارج از دستخوش استفاده نمی‌کنیم.

چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند؟

هر کاربر فقط اطلاعاتی را می‌بیند که بر اساس نقش، دامنه نمایش و تنظیمات فضای کاری برای او مجاز شده است. مدیران مجاز سازمان ممکن است به اطلاعات اعضا، تنظیمات، گزارش‌های تجمیعی و سوابق لازم برای اداره فضای کاری دسترسی داشته باشند.

اطلاعات شخصی کاربران فروخته نمی‌شود. ممکن است برای میزبانی، ارسال پیام، پشتیبانی فنی یا حفظ امنیت از ارائه‌دهندگان خدمات استفاده کنیم؛ این دسترسی فقط در حد لازم و با تعهد به حفاظت از اطلاعات انجام می‌شود. اطلاعات نیز در صورت الزام قانونی یا برای حفاظت از حقوق و امنیت کاربران افشا می‌شود.

نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه سرویس، انجام تعهدات قراردادی، رسیدگی به اختلاف‌ها یا رعایت الزامات قانونی لازم باشد. پس از پایان نیاز، داده‌ها حذف یا بی‌نام می‌شوند. برای محافظت از اطلاعات از کنترل دسترسی، ثبت رخدادهای امنیتی، پشتیبان‌گیری و اقدامات فنی و سازمانی متناسب استفاده می‌کنیم؛ با این حال هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق در برابر خطرهای امنیتی ندارد.

انتخاب‌ها و حقوق شما

می‌توانید اطلاعات حساب خود را مشاهده یا اصلاح کنید و برای دریافت نسخه‌ای از اطلاعات، محدودکردن پردازش یا حذف حساب درخواست بدهید. اگر حساب شما بخشی از فضای کاری یک سازمان است، ممکن است لازم باشد درخواست از طریق مدیر همان سازمان پیگیری شود. نگهداری بخشی از اطلاعات نیز ممکن است به‌دلیل الزامات قانونی یا امنیتی ضروری باشد.

تغییرات این خط‌مشی و تماس با ما

ممکن است این خط‌مشی هم‌زمان با تغییر امکانات دستخوش یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین تغییر در ابتدای همین صفحه درج می‌شود و تغییرات مهم از راه مناسب به کاربران اطلاع داده خواهد شد.

برای پرسش‌های مرتبط با حریم خصوصی یا ثبت درخواست درباره اطلاعات حساب، با نشانی Teambonder@gmail.com تماس بگیرید.